• 預購商品備貨時間較長,且皆有商品斷貨的可能,如為急件或是不便等候商品追加,建議下單前多加考慮,謝謝您。
  • 下單前請務必確認商品款式、尺寸、顏色及數量,訂單確認後將無法修改內容,如下錯內容可自行登入會員帳號取消訂單,再重新下單。若於優惠活動結束後才取消訂單重新下單將以商品原價計算,無法享有優惠折扣。
  • 賣場商品為現貨+預購,如有現貨,下單後將於3個工作天安排出貨,如商品為預購,則需要 14-20 個工作天(不含例假日及國定假日),商品提早到貨會依訂單順序出貨,如廠商無現貨須額外製作則等待至少20個工作天。
  • 商品顏色會因拍攝地點光線明亮度和螢幕顯示影響有些許色差,尺寸表會因布料彈性、水洗處理、測量起訖點等因素,與實際商品尺寸略有誤差,誤差尺寸±3cm屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵,因每個人的身型比例均不同,請交叉參考尺寸表選擇適合的尺寸。
  • 預購商品運送需等待海關驗貨關稅等複雜程序,訂單中若同時有現貨與預購商品,待預購商品到貨後一併寄出,若於備貨時間20天內需拆單寄出,則需自行負擔拆單運費,運費依下單時選擇的物流方式酌收,以貨到付款方式付款。
  • 若遇商品斷貨不再追加製造,石沏會各別通知取消商品訂購,若已線上付款將為您退刷或存至購物金(無使用期限)。
  • 若因商品製作不及或物流配送延遲等待超過20個工作天(不含例假日及國定假日),可先為您拆單寄出其他已到貨商品,無需額外負擔運費。
  • 若商品不合適,石沏有提供取貨7天內(取貨為第一天)至石沏官方line@(@shiqi)申請免費退換貨1次。(詳細退換貨內容,請參考退換貨流程)
  •  請務必於收到取貨簡訊通知後7日內到超商取貨,若是超過天數被退回,要求重新寄出需自行負擔運費。
  • 深/淺色衣物請務必分開洗滌。所有衣物洗滌方式建議反面手洗,並且請勿長時間浸泡,較能延長衣物使用壽命。為避免棉質、針織、毛衣縮水請勿將商品烘乾及直接晾曬於陽光下。

 

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